Chào mừng bạn đến với website ZAUTO của chúng tôi. Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Những điều khoản này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả người dùng và nhà cung cấp dịch vụ, đồng thời giúp website hoạt động minh bạch, hiệu quả.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản, vui lòng không sử dụng website. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật nội dung điều khoản mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Quyền và trách nhiệm của người dùng
Quyền của người dùng
- Khi truy cập và sử dụng website, bạn có quyền:
- Xem, tìm kiếm thông tin và sử dụng các chức năng được cung cấp trên website.
- Đăng ký tài khoản (nếu có) để nhận các dịch vụ và ưu đãi đặc biệt.
- Đưa ra ý kiến, đánh giá về dịch vụ, sản phẩm (nếu được phép).
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của website.
Trách nhiệm của người dùng
- Người dùng khi sử dụng website cần tuân thủ các quy định sau:
- Không sử dụng website vào mục đích bất hợp pháp, vi phạm đạo đức hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác.
- Không sao chép, phát tán, chỉnh sửa nội dung trên website nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
- Không sử dụng phần mềm hoặc công cụ để can thiệp vào hoạt động của website, gây ảnh hưởng đến bảo mật và trải nghiệm của người dùng khác.
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ trên website.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có), không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
Nếu vi phạm các điều khoản trên, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản của bạn mà không cần báo trước.
Quyền và trách nhiệm của website
Quyền của website
Chúng tôi có quyền:
- Thay đổi nội dung, giao diện, chính sách hoạt động của website mà không cần thông báo trước.
- Tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ trong trường hợp bảo trì, nâng cấp hoặc do các yếu tố bất khả kháng.
- Hủy tài khoản hoặc từ chối phục vụ người dùng vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Lưu trữ, sử dụng thông tin người dùng theo chính sách bảo mật.
Trách nhiệm của website
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định về bảo mật thông tin.
- Cung cấp nội dung chính xác, hữu ích và cập nhật thường xuyên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hoặc gặp sự cố trong quá trình sử dụng website.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng vào mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý trước.
Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật. Khi sử dụng website, bạn có thể cần cung cấp một số thông tin cá nhân như: họ tên, email, số điện thoại,… Những thông tin này chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn.
Website không bán, chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Người dùng có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ thông tin người dùng khỏi bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép.
Quy định về nội dung và bản quyền
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm: văn bản, hình ảnh, video, thiết kế, mã nguồn,… đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc đã được cấp phép hợp pháp.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng nội dung trên website vào mục đích thương mại hoặc phi thương mại khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi.
Người dùng được phép chia sẻ nội dung của website với điều kiện ghi rõ nguồn và không chỉnh sửa nội dung gốc.
Nếu phát hiện nội dung vi phạm bản quyền, hãy liên hệ với chúng tôi để xử lý kịp thời.
Điều khoản về thanh toán và hoàn tiền (nếu có dịch vụ tính phí)
Nếu website cung cấp dịch vụ tính phí, người dùng cần tuân thủ các quy định về thanh toán như sau:
Hình thức thanh toán: Có thể bao gồm chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử,… tùy theo quy định của website.
Chính sách hoàn tiền: Chỉ áp dụng trong các trường hợp nhất định và theo quy định rõ ràng của website.
Xử lý khiếu nại về thanh toán: Nếu có vấn đề liên quan đến thanh toán, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được giải quyết.
Giới hạn trách nhiệm
Website hoạt động với mục đích cung cấp thông tin, dịch vụ hữu ích cho người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
Thông tin trên website có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, và người dùng tự chịu trách nhiệm khi sử dụng.
Lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (tấn công mạng, lỗi máy chủ, thiên tai,…).
Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên website mà không có sự xác minh chính xác.
Liên kết bên ngoài website: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách của các trang web liên kết.
Điều khoản chung
Nếu một phần của điều khoản này bị vô hiệu, các phần còn lại vẫn có hiệu lực.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Người dùng nên thường xuyên cập nhật điều khoản để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng website.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: zautovietnam@gmail.com
Hotline: 0769697166
Website: https://zauto.vn/
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.